賃貸の話③

※細かい例外は割愛します。

よく混乱されるので。違いをご説明。

仲介会社→お客様をスムーズに入居までご案内すること。

例)物件の紹介、申込のご案内、契約書類や重要事項の作成、手続き、初期費用の確認、鍵渡し

管理会社→入居されたお客様が気持ちよく過ごせるようにサポートすること。

例)共用部分の清掃、車庫証明の発行、入居者間トラブルの仲裁

もちろん、管理会社も仲介をやっている場合もあるが、入居後の問い合わせは別部署だったりするので注意！

なので、仲介会社に鍵がないので、開けて下さいとか退去したいんですけどとかは対応出来ません。。。

管理会社に連絡！

管理会社が入ってない時は大家さんが管理しているので大家さんに連絡！

大家が管理しているときは、念のため手続きした仲介会社に連絡した方が良いです。

なぜなら、保証会社に入っていて退去の連絡をしなければならないから。

管理会社や大家さんの連絡先は重要事項説明もしくは、鍵渡しの際に教えてもらえるはずです。

何か質問があれば、ぜひ。